Potřebujete poradit? 224 317 674
SAMUEL krestanske knihkupectvi

 

Obchodní podmínky

1. Dodací lhůta 
Pokud máme objednané zboží na skladě, vyřizujeme objednávky co nejdříve (nejdéle do 3 pracovních dnů). Pokud musíme čekat na dodání zboží od dodavatele a dodací lhůta by překročila 2 až 3 týdny, obvykle zašleme obratem to, co máme na skladě a zbytek v druhé zásilce. Pokud si přejete zaslat všechno až najednou a nevadí vám čekat déle, uveďte to, prosím, do poznámky. 

2. Platební podmínky 
Nejběžnější způsob platby je platba převodem z účtu nebo na dobírku. Číslo našeho účtu je: 2200128497/2010 (Fio banka, a.s.). Při osobním odběru v našem knihkupectví v Praze (Soukenická 15) můžete zaplatit iplatební kartou.
On-line platby platební kartou zatím nejsou možné. 

3. Doprava 
Objednané zboží si můžete vyzvednout přímo na naší adrese (Soukenická 15, Praha 1) - v tom případě při objednání zatrhněte políčko "osobní odběr". Informaci o tom, že je pro Vás zboží připraveno k vyzvednutí od nás dostanete emailem. Pak si můžete pro zboží přijít kdykoli v pracovních dnech od 10 do 18 hod.
V ostatních případech zasíláme zboží prostřednictvím DPD. Ke každé zásilce účtujeme balné ve výši 20 Kč a paušální poštovné (bez ohledu na hmotnost) 95 Kč. V případě, že zvolíte platbu "dobírkou", účtujeme doběrečné 25 Kč.
Pokud nemůžete převzít balíček od doručovatele DPD, můžeme zásilku poslat Českou poštou. V tom případě, prosím, uveďte svůj požadavek do poznámky. 

4. Záruční podmínky 
Vadné zboží je možno vyměnit buď poštou nebo přímo v našem knihkupectví. 

5. Odstoupení od kupní smlouvy zákazníkem 
Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu, doručit na vlastní náklady zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Pokud již došlo k zaplacení zboží, bude zákazníkovi (po obdržení takto vráceného zboží) obratem vrácena zaplacená částka způsobem, na kterém se oba dohodnou. Tato částka bude ponížena o náklady, které prodávajícímu vznikly s přepravou zboží k zákazníkovi. 

6. Ochrana osobních údajů 
Provozovatel zaručuje že údaje poskytnuté při prodeji zboží přes internetový obchod tj. jméno, příjmení, název společnosti, adresu, IČO, DIČ, telefonní číslo a email neposkytne třetím osobám. Tyto údaje jsou výhradně pro naši potřebu a řídíme se Zákonem na ochranu osobních údajů. 

7. Knihkupci 
Knihkupci mohou objednávat prostřednictvím tohoto internetového knihkupectví. Ačkoli se Vám v průběhu objednávání a odeslání objednávky zobrazí pouze ceny pro koncové zákazníky, bude Vám na zaslané faktuře odečten příslušný rabat. 

8. Zásilky na Slovensko 
Zásilky na Slovensko zasíláme Českou poštou - poštovné se řídí podle ceníku České pošty. Abyste nemuseli platit vysoký bankovní poplatek za mezinárodní převody můžete vyzužít náš účet ve Slovenské bance Fio - číslo účtu: 2200128497/8330. Na tento účet je možno posílat úhrady i z jiných zemí v měně EUR. Mezinárodní formát čísla účtu - IBAN: SK6483300000002200128497, SWIFT: FIOZSKBAXXX.

Kontakt:


SAMUEL, Biblická práce pro děti
Jan Bíca
Soukenická 15, 110 00 Praha 1 
tel./fax: 224 317 674
samuel@samuelcz.com
www.samuelcz.com
IČ: 15307051
DIČ: CZ6605300438
mapa - jak se k nám dostanete?

Budeme vděčni za jakékoli Vaše postřehy, upozornění a doporučení k funkci našeho internetového knihkupectví. Poslat email nám můžete kliknutím zde.

Nahoru